Datenschutzerklärung

Datenschutz

 

Daten­schutz­erklärung

Datenschutz ist Vertrauenssache und wir möchten Ihnen die Gewissheit geben, dass Ihre Daten bei mir in guten Händen sind. Der Schutz und die gesetzeskonforme Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten ist für mich ein wichtiges Anliegen, damit Ihre Privat- und Persönlichkeitssphäre gewahrt bleibt.

Damit Sie sich bei Ihrem Besuch des Fantastic Jana Shops sicher fühlen können, erfahren Sie in dieser Datenschutzerklärung:

  • Welche Daten ich erfasse, wenn Sie den Fantastic Jana Shop nutzen.
  • Zu welchen Zwecken ich Ihre Daten verarbeiten.
  • Welche Rechte und Einstellmöglichkeiten Sie haben, insbesondere wie Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen und Ihre möglicherweise erteilten Einwilligungen widerrufen können.

1. Welches Unternehmen ist für den Fantastic Jana Shop verantwortlich?

Verantwortliche Person im Sinne der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Fantastic Jana Shops ist 

Sven Ermrich
Zum Kindergarten 2
49170 Hagen

Mit „ich“ ist im Folgenden daher Sven Ermrich als Betreiber des Fantastic Jana Shops gemeint. Weitere Details über Mich und meine Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie über oder unsere oben genannten Postadresse mit dem Zusatz „z. Hd. des Datenschutzbeauftragten“.

2. Welche Daten erfasse ich?

2.1 Wenn Sie unsere Website besuchen

Sie können den Fantastic Jana Shop besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. In diesem Fall erfassen wir die technischen Zugriffsdaten, die Ihr Browser automatisch im Rahmen von Seitenabrufen an unseren Server übermittelt. Die Zugriffsdaten umfassen insbesondere die folgenden Angaben:

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Adresse der aufgerufenen Website und der anfragenden Website
  • Inhalt der Anforderung (Adressen und Bezeichnungen der angeforderten Dateien)
  • Angaben über den verwendeten Browser und das Betriebssystem (Versionen, Spracheinstellungen)
  • Online-Kennungen (z. B. IP-Adresse, Gerätekennungen, Session-IDs)
  • ggf. Fehlermeldungen (falls die angeforderten Inhalte nicht angezeigt werden können)
  • die zuvor von Ihnen besuchte Seite, von der aus Sie über einen Link auf eine Seite des Fantastic Jana Shops gelangt sind

 

Ihre Zugriffsdaten werden während Ihres Besuchs automatisch in den Server-Logfiles unseres Servers gespeichert und anschließend durch Kürzung oder Löschung Ihrer IP-Adresse anonymisiert. Ein unmittelbarer Rückschluss auf Ihre Person anhand der Server-Logfiles ist dann nicht mehr möglich.

Darüber hinaus erfassen wir während Ihres Besuchs des Fantastic Jana Shops solche Angaben, die Sie uns durch die Benutzung der bereitgestellten Funktionen aktiv mitteilen. Beispielsweise erfahren wir für welche Produkte Sie sich interessieren, wenn Sie einen Artikel in der Wunschliste speichern oder die Suchfunktion verwenden.

2.2 Cookies

Wir verwenden im Fantastic Jana Shop Cookies. Dabei handelt es sich um von uns gesetzte Cookies. Ein Cookie ist eine standardisierte Textdatei, die von Ihrem Browser für eine vorab vom jeweiligen Anbieter festgelegte Gültigkeitsdauer gespeichert wird. Cookies ermöglichen die lokale Speicherung von Informationen wie beispielsweise Spracheinstellungen, Warenkorbinhalten und temporären Identifikationsmerkmalen, die bei nachfolgenden Webseiten-Aufrufen abfragt werden können, um die entsprechenden Einstellungen erneut zu laden. In den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers können Sie die verwendeten Cookies einsehen und löschen. Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und so z. B. die Annahme von Cookes von Drittanbietern oder alle Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

Unsere eigenen Cookies dienen dazu, Ihren Besuch auf unserer Website nutzerfreundlicher, sicherer zu machen, sowie Ihr Shopping-Erlebnis zu personalisieren und auf Ihre Bedürfnisse anzupassen.

 

2.3 Wenn Sie sich für ein Fantastic Jana Shop Kundenkonto registrieren

Selbstverständlich können Sie auch ohne ein persönliches Kundenkonto im Online Shop als Gast einkaufen. Die Registrierung in meinem Onlineshop kann Ihnen jedoch das zukünftige Einkaufen bei mir erleichtern und Ihnen ein individuelleres und einfacheres Einkaufserlebnis ermöglichen. So werde ich Ihrer nächsten Bestellung beispielsweise die Adressdaten, Zahlungsarten sowie der Versanddienstleister vorausgewählt sein. Mit dem Kundenkonto kann ich auch Ihre Daten (z. B Bestelldaten und Wunschlisteninhalte sowie die von Ihnen angesehenen Produkte) zusammenhängend in meiner Kundendatenbank speichern und Ihnen auf dieser Grundlage personalisierte Produktempfehlungen und relevantere Suchergebnisse anzeigen, die sich an Ihren bisherigen Einkaufsinteressen ausrichten.

Wenn Sie sich für ein Kundenkonto registrieren, richte ich Ihnen einen passwortgeschützten direkten Zugang zu Ihren bei mir gespeicherten Stammdaten (z. B. Kundennummer, Name, Anschrift, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten), Bestelldaten (bestellte Produkte, Artikelnummern, Größenangaben) und sonstigen Angaben (z. B. Wunschlistenprodukte) ein. Die für die Registrierung notwendigen Pflichtangaben sind in der Regel gesondert gekennzeichnet, z. B. mit einem Sternchen („*“). Bei freiwilligen Angaben weise ich darauf hin, warum ich diese abfrage. Zusätzlich speichere ich aus Sicherheitsgründen kurzfristig die von Ihnen bei der Registrierung genutzte IP-Adresse.

Sie können Ihr Kundenkonto und die darin gespeicherten Daten jederzeit löschen. Senden Sie mir hierzu einfach eine formlose Mitteilung, z. B. per E-Mail an info@shop.fantastic-jana.de oder nutzen Sie mein Kontaktformular. Bitte beachten Sie: Die Löschung Ihres Kundenkontos erstreckt sich nicht automatisch auf die Bestellvorgänge und die dazu gespeicherten personenbezogenen Daten (siehe hierzu Ziffer 8: Wie lange werden meine Daten gespeichert?).

2.4 Wenn Sie im Fantastic Jana Shop etwas bestellen

Ich erfasse, welche Produkte Sie bestellen oder in Ihrem Wunschzettel speichern. Außerdem speichere ich Daten, die im unmittelbaren Zusammenhang mit der Durchführung Ihrer Bestellungen anfallen. Bestelldaten umfassen insbesondere:

  • Angaben zu den bestellten Produkten, etwa Artikelnummern und Größe
  • E-Mail-Adresse
  • Rechnungs- und Lieferanschrift
  • Zahlungsdaten
  • Angaben zum Zahlungsverhalten und Bonitätsdaten, die ich ggf. von Wirtschaftsauskunfteien über Sie erhalten
  • Details zu Retouren und Reklamationen (z. B. Retourengründe, Mängelanzeigen)
  • Bestellnummern
  • Sendungsverfolgungsnummern von Versanddienstleistern (z. B. DHL)

Auch wenn Sie mehrere Bestellungen als Gast vornehmen und Sie dabei jeweils identische Stammdaten verwenden, führen unsere Systeme Ihre Daten in einem einheitlichen Kundendatensatz, um die Pflege unserer Kundendatenbank zu erleichtern. Sollten Sie sich später mit diesen Stammdaten für ein Kundenkonto registrieren, kann ich Ihren Kundendatensatz mit Ihrem Kundenkonto verknüpfen, so dass Sie auch auf Ihre bisherigen Bestellungen zugreifen können.

2.5 Wenn Sie an Umfragen, Gewinnspielen und Werbeaktionen teilnehmen

Ich erfasse Ihre Angaben, die Sie im Rahmen der Teilnahme an Umfragen, Gewinnspielen und Werbeaktionen machen.

Beispielsweise führe ich gelegentlich Umfragen durch, um zu erfahren, wie meine Angebote von unseren Kunden genutzt werden und wie zufrieden meine Kunden mit der Abwicklung von Retouren oder dem Kontakt zu mir sind.

Bei Gewinnspielen verwende ich Ihre Kontaktdaten zum Zweck der Gewinnbenachrichtigung und gegebenenfalls um mehrfache Teilnahmen zu verhindern.

Detaillierte Hinweise finden Sie gegebenenfalls in gesonderten Datenschutzhinweisen zur jeweiligen Umfrage, Gewinnspiel oder Werbeaktion.

2.6 Wenn Sie mich kontaktieren

Wenn Sie über das Kontaktformular auf unserer Webseite, per E-Mail oder auf anderem Wege Kontakt mit uns aufnehmen, werde ich die dabei anfallenden Kommunikationsdaten erfassen. Je nachdem, über welchen Kanal Sie mich kontaktieren, umfasst dies beispielsweise Ihre Kontaktdaten (etwa Ihre E--Mail-Adresse oder Telefonnummer) und den Inhalt Ihrer Mitteilung an mich. 

Ich nutzte auch die Angebote von sozialen Netzwerken wie beispielsweise Facebook, Instagram und Twitter, um mich mit unseren Kunden auszutauschen. Bitte beachten Sie dabei, dass ich keinen Einfluss auf die Nutzungsbedingungen der sozialen Netzwerke und ihre Datenverarbeitungspraktiken haben. Bitte prüfen Sie daher genau, welche persönlichen Daten Sie mir über die sozialen Netzwerke mitteilen.

2.7 Wenn Sie den Fantastic Jana Shop Newsletter bestellen

Soweit Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, speichere ich Ihre zu diesem Zweck mitgeteilten Daten zum Zwecke der Zusammenstellung und Versendung der Newsletter.

Nähere Informationen erhalten Sie in den Datenschutzhinweisen für den Newsletter.

3. Zu welchen Zwecken nutzt Fantastic Jana Shop meine Daten?

3.1 Bereitstellung des Fantastic Jana Shops

Wenn Sie die Websites des Fantastic Jana Shops besuchen, verarbeite ich die dabei anfallenden Zugriffsdaten, Server-Logfiles und Cookies, um Ihnen meine Website und die von Ihnen aufgerufenen Inhalte und Funktionen bereitzustellen und um die Stabilität und Sicherheit meiner IT-Systeme und Datenbanken zu gewährleisten.

Rechtsgrundlagen:

Wenn Sie den Fantastic Jana Shop mit Ihrem Kundenkonto nutzen, ist die Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen).

Wenn Sie den Fantastic Jana Shop ohne Anmeldung nutzen, ist die Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (Interessensabwägung auf Grundlage meiner oben genannten berechtigten Interessen).

Soweit Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, ist die vorrangige Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO).

3.2 Vertragserfüllung, insbesondere Einkaufsabwicklung

Ich verarbeite Ihre Daten zur Durchführung der mit Ihnen geschlossenen Verträge und zur Erbringung von Leistungen, die auf Ihren Wunsch hin erfolgen. Die Zwecke richten sich vorrangig nach dem konkreten Vertragsinhalt bzw. dem Zweck der von Ihnen angefragten Leistungen. Einzelheiten zu den Verarbeitungszwecken können Sie ggf. den jeweiligen Vertragsunterlagen und Geschäftsbedingungen entnehmen, beispielsweise unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Beispiele sind:

  • Einrichtung und Bereitstellung Ihres Kundenkontos
  • Durchführung von Kaufverträgen
  • Durchführung von Gewinnspielen und Aktionen
  • Nicht-werbliche Kommunikation mit Ihnen (z. B. Sicherheitshinweise und vertragsrelevante Änderungen)

Rechtsgrundlagen:

Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen).

3.3 Personalisierung des Fantastic Jana Shops

Informationen, die ich von Ihnen erhalten, helfen mir, Ihr Einkaufserlebnis und meinen Service permanent zu verbessern und für Sie kundenfreundlicher und persönlicher zu gestalten. Die von Ihnen übermittelten und automatisch generierten Informationen (z. B. Zugriffs-, Stamm- und Bestelldaten sowie Sucheingaben und Wunschlistenprodukte) werden daher dazu genutzt, die Inhalte im Fantastic Jana Shop auf Grundlage Ihrer daraus abgeleiteten Interessen und Bedürfnisse zu personalisieren. So kann ich es Ihnen beispielsweise erleichtern, schneller die für Sie relevanten Produkte zu finden (z. B. kann ich Ihnen bei einer Sucheingabe zuerst solche Produkte im Suchergebnis anzeigen, die zu den in Ihrer Wunschliste gespeicherten Produkten oder den von Ihnen besonders häufig aufgerufenen Rubriken passen).

Ich nutze diese Informationen auch für individuelle Produktempfehlungen, soweit diese Bestanteile meiner personalisierten Serviceangebote sind (z. B. Kundenkonto und Newsletter) oder diese Gegenstand meiner direkt an Sie adressierten Werbung sind.

Beispielsweise sende ich meinen Bestandskunden im vom Gesetzgeber erlaubten Rahmen per E-Mail-Werbung mit personalisierten Angeboten zu, die ich auf Grundlage Ihrer bisherigen Bestellungen auswähle (sofern dem nicht widersprochen wurde).

Rechtsgrundlagen:

Wenn Sie den Fantastic Jana Shop oder einen anderen personalisierten Service mit Ihrem Kundenkonto nutzen, ist die Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen).

Wenn Sie den Fantastic Jana Shop oder einen anderen personalisierten Service ohne Anmeldung nutzen, beruht die Personalisierung auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (Interessensabwägung auf Grundlage meines berechtigten Interesses, Ihnen personalisierte Inhalte und Produktempfehlungen bereitzustellen).

Soweit die Personalisierung auf Ihrer Einwilligung beruht, ist Ihre Einwilligung die vorrangige Rechtsgrundlage (Absatz 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO).

Sie wünschen keine Personalisierung?

Wenn Sie nicht möchten, dass ich Ihre Stamm- und Bestelldaten für die Personalisierung während Ihres Besuchs im Fantastic Jana Shop verwenden, können Sie sich jederzeit von Ihrem persönlichen Kundenkonto abmelden und den Fantastic Jana Shop als Gast nutzen. Dann werden die Daten Ihres Kundenkontos nicht mehr bei der Personalisierung berücksichtigt. Die Personalisierung erfolgt dann ausschließlich auf Grundlage Ihrer Zugriffsdaten, den ich im Rahmen der Webanalyse (Ziffer 5) während Ihres Besuchs erfassen.

Wenn Sie auch dies nicht wünschen, können Sie die Personalisierung auf Grundlage Ihrer Zugriffsdaten jederzeit deaktivieren, indem Sie die unter Ziffer 5 genannten Webanalyse-Dienste deaktivieren.

Ausführliche Hinweise zu Ihren Datenschutzrechten und Wahlmöglichkeiten finden Sie auch unter Ziffer 9 (Ihre Datenschutzrechte) und Ziffer 10 (Widerrufs- und Widerspruchsrechte).

 

3.4 Kundenservice und Kommunikation im Rahmen von bestehenden Kundenverhältnissen

Ich verarbeite Ihre Daten zur Durchführung meines Kundenservice. Dies umfasst beispielsweise:

  • Bearbeitung Ihrer Anliegen und Anfragen durch mich
  • Nicht-werbliche Kommunikation mit Ihnen (z. B. Sicherheitshinweise und technischer Support)

Rechtsgrundlage:

Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen).

3.5 Zahlungsabwicklung

Je nachdem, welche Zahlungsart vereinbart wurde, gebe ich die zur Zahlungsabwicklung notwendigen Daten (z. B. Lastschrift- oder Kreditkartendaten) an den mit der Zahlung beauftragten Zahlungsdienstleister weiter. Zum Teil erheben die Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst in eigener Verantwortung. Es gelten insoweit die Datenschutzhinweise des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Die Übermittlung Ihrer Daten an die externen Zahlungsdienstleister erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO (Vertragserfüllung).

 

Sie möchten der Speicherung Ihrer Kreditkartendaten widersprechen?

 

Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie der Speicherung Ihrer Kreditkartendaten jederzeit widersprechen, indem Sie mir an die oben unter Ziffer 1 genannte Anschrift oder E-Mail-Adresse eine formlose Erklärung zukommen lassen. In diesem Falle müssen Sie bei jedem Einkauf die Kreditkartendaten wieder manuell eingeben.

 

3.7 Interne Marktforschung, Optimierung und Weiterentwicklung meines Angebots

Ich verwende Ihre Zugriffsdaten sowie die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Stammdaten, Bestelldaten, Retourendaten) für interne statistische Zwecke und Marktforschungszwecke. Zuvor pseudonymisiere oder anonymisiere ich Ihre Daten, z. B. indem ich Ihren Namen und weitere zur Identifizierung geeignete Daten durch Zufallsangaben austauschen.

So kann ich beispielsweise feststellen, welche Seiten und Produkte meines Shops besonders beliebt sind, welche Geräte meine Kunden im Allgemeinen verwenden oder aus welchen Regionen auf meine Website zugegriffen wird. Diese Informationen helfen mir dabei, mein bestehendes Angebot laufend zu optimieren und neue Funktionen und Services zu entwickeln.

Rechtsgrundlage:

Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitungen ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (Interessensabwägung auf Grundlage meiner oben genannten berechtigten Interessen).

3.8 Verarbeitung zu eingewilligten Zwecken

Soweit Sie mir gegenüber in die Verarbeitung Ihrer Daten zu bestimmten Zwecken eingewilligt haben, ist die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitungen zu diesen Zwecken vorrangig Ihre Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO).

Widerruf von Einwilligungen

Sie haben gemäß Artikel 7 Absatz 2 DSGVO das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit mir gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass ich die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführe. Durch den Widerruf Ihrer Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

 

4. An wen werden meine Daten weitergegeben?

Ich gebe Ihre Daten grundsätzlich nur weiter, wenn:

  • Sie nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
  • die Weitergabe nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse am Unterbleiben der Weitergabe Ihrer Daten haben,
  • Ich nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c oder e DSGVO zur Weitergabe gesetzlich verpflichtet bin, insbesondere wenn ich gegenüber einer Behörde auskunftspflichtig sind) oder
  • die Weitergabe gesetzlich zulässig und nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen.

Ein Teil der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenverarbeitung kann in unserem Auftrag durch externe Dienstleister erfolgen. Neben den in dieser Datenschutzerklärung genannten Dienstleistern können hierzu insbesondere Rechenzentren, die meine Website und Datenbanken speichern und betreuen, IT-Dienstleister, die meine Systeme warten, sowie Beratungsunternehmen gehören.

Sofern ich Daten an meine Dienstleister weitergebe, dürfen diese die Daten ausschließlich zur Erfüllung ihrer Aufgaben verwenden. Eine Verarbeitung Ihrer Daten durch die beauftragten Dienstleister erfolgt im Rahmen der Auftragsverarbeitung gemäß Artikel 28 DSGVO. Die Dienstleister wurden von mir sorgfältig ausgewählt und beauftragt. Sie sind vertraglich an meine Weisungen gebunden, verfügen über geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Rechte der betroffenen Personen und werden von mir regelmäßig kontrolliert.

Falls ich Ihre Daten über diese Datenschutzerklärung hinaus an einen Dienstleister mit Sitz in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumen (EWR) weitergebe, informiere ichr Sie ggf. gesondert über diesen Umstand und auf welche konkreten Garantien der Datentransfer gestützt wird. Sofern Sie Kopien von Garantien zum Nachweis eines angemessenen Datenschutzniveaus erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an mich (siehe Ziffer 1).

5. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine anderen Angaben gemacht werden, speichere ich Ihre Daten nur solange, wie dies zur Erfüllung meinerr vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten oder die Zwecke, zu denen die Daten ursprünglich erhoben wurden, erforderlich ist bzw. ich ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung haben.

In allen anderen Fällen lösche ich Ihre personenbezogenen Daten mit Ausnahme solcher Daten, die ich zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen weiter vorhalten müssen. Allerdings nehme ich in diesen Fällen eine Einschränkung der Verarbeitung vor, d. h. Ihre Daten werden nur noch zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen eingesetzt.

Wenn Sie Ihr Kundenkonto kündigen bzw. löschen, werden ich alle dort über Sie gespeicherten Daten löschen. Sofern eine vollständige Löschung Ihrer Daten aus gesetzlichen Gründen nicht möglich oder nicht notwendig ist, werden die betreffenden Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt. In der Regel unterliegen Ihre Bestell- und Zahlungsdaten und ggf. weitere Daten gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, etwa aus dem Handelsgesetzbuch und der Abgabenordnung. Ich bin daher verpflichtet, diese Daten bis zu zehn Jahre aufzubewahren.

Auch wenn Ihre Daten keiner gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen, kann ich in den gesetzlich erlaubten Fällen von einer Löschung absehen und stattdessen eine Sperrung vornehmen. Dies gilt insbesondere in Fällen, bei denen ich die betreffenden Daten möglicherweise noch für die weitere Vertragsabwicklung oder die Rechtsverfolgung oder Rechtsverteidigung benötigen. Maßgeblich für die Dauer der Sperrung sind insoweit die gesetzlichen Verjährungsfristen.

6. Ihre Datenschutzrechte

Um Ihre im Folgenden beschriebenen gesetzlichen Datenschutzrechte geltend zu machen, können Sie sich jederzeit an mich (siehe Ziffer 1) wenden:

Ihnen steht jederzeit das Recht zu, Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch mich zu verlangen. Ich werde Ihnen im Rahmen der Auskunftserteilung die Datenverarbeitung erläutern und eine Übersicht der über Ihre Person gespeicherten Daten zur Verfügung stellen.

Falls bei mir gespeicherte Daten falsch oder nicht mehr aktuell sein sollten, haben Sie das Recht, diese Daten berichtigen zu lassen.

Sie können außerdem die Löschung Ihrer Daten verlangen. Sollte die Löschung aufgrund anderer Rechtsvorschriften ausnahmsweise nicht möglich sein, werden die Daten gesperrt, so dass Sie nur noch für diesen gesetzlichen Zweck verfügbar sind.

Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten außerdem einschränken lassen, z. B. wenn Sie der Auffassung sind, dass die von mir gespeicherten Daten nicht korrekt sind.

Ihnen steht das Recht auf Datenübertragbarkeit zu, d. h. dass wir ich Ihnen auf Wunsch eine digitale Kopie der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zukommen lassen.

Sie haben außerdem das Recht sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

7. Widerrufs- und Widerspruchsrecht

Möchten Sie von Ihren nachfolgenden Widerrufs- oder Widerspruchsrechten Gebrauch machen, genügt eine formlose Mitteilung an die an die oben unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

Widerruf von Einwilligungen

Sie haben gemäß Artikel 7 Absatz 2 DSGVO das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit mir gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass ich die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen. Durch den Widerruf Ihrer Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

 

Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

Soweit ich Ihre Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO verarbeiten, haben Sie gemäß Artikel 21 DSGVO das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das auch ohne die Angabe von Gründen von mir umgesetzt wird.

 

11. Datensicherheit

Ich unterhalte angemessene technische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit, insbesondere zum Schutz Ihrer Daten vor Gefahren bei Datenübertragungen sowie vor der unbefugten Kenntniserlangung durch Dritte. Diese werden dem aktuellen Stand der Technik entsprechend jeweils angepasst. Zur Sicherung der von Ihnen auf meiner Website angegebenen persönlichen Daten verwende ich den Transport Layer Security (TLS), der die von Ihnen eingegebenen Informationen verschlüsselt.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Gelegentlich aktualisiere ich diese Datenschutzerklärung, beispielsweise wenn ich meine Website anpasse oder sich die gesetzlichen oder behördlichen Vorgaben ändern. Wesentliche Änderungen werde ich in dieser Datenschutzerklärung dokumentieren und erforderlichenfalls die Zustimmung meiner Kunden einholen.

 

Stand 01.10.2018

 

Datenschutzhinweise für den Newsletter

Stand: 10/2018

1. Anmeldung

Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, bitte ich Sie um folgende Pflichtangaben:

  • E-Mail-Adresse
  • Geschlecht/Anrede

Diese Angaben benötige ich zum Versand und zur Personalisierung des Newsletters. Wenn Sie mir diese Informationen bereits bei der Registrierung für das Kundenkonto mitgeteilt haben, verzichte ich ggf. auf die erneute Abfrage.

Ihre freiwilligen Angaben verwende ich ebenfalls für die Personalisierung des Newsletters. Falls Sie mir bei der Anmeldung für den Newsletter oder das Kundenkonto Ihr Geburtsdatum mitteilen, erhalten Sie außerdem eine kleine Geburtstagsüberraschung.

Im Rahmen von gemeinsamen Aktionen können Sie sich möglicherweise auch über einen Aktionspartner zum Newsletter anmelden. In diesem Fall erhalte ich Ihre Angaben von dem Aktionspartner, über den Sie sich für den Newsletter anmelden.

 

Um den Missbrauch von E-Mail-Adressen zu verhindern bitte ich Sie in der Regel in einem automatisierten Prozess per E-Mail um Bestätigung Ihrer Anmeldung (Double-Opt-in-Verfahren. Ihre Anmeldung und ggf. Bestätigung werden protokolliert, wobei zu Nachweiszwecken auch die dabei verwendete IP-Adresse dokumentiert wird.

2. Abmelden

Sie können Sie sich jederzeit vom Newsletter abmelden. Für die Abmeldung können Sie z. B. den Abmeldelink in jedem Newsletter und das Kontaktformular verwenden.

3. Personalisierung

Jeder Newsletter enthält eine nach dem Zufallsprinzip vergebene Kennung. Anhand dieser Kennung kann ich erfassen, ob und wann ein Newsletter geöffnet wurde und auf welche Links geklickt wurde, und bilde auf dieser Grundlage pseudonyme Nutzungsprofile. Wenn Sie auf einen Link im Newsletter klicken, führe ich dieses Nutzungsprofil auf Basis einer Cookie-Technologie auch mit den pseudonymen Nutzungsprofilen, die bei der Nutzung des Shops anfallen (z. B. Surf- und Einkaufsverhalten), zusammen. Ich nutze diese Informationen in pseudonymer Form für die einheitliche Personalisierung meines Newsletters und des Shops, so dass ich Ihnen beispielsweise im Newsletter Angebote unterbreiten kann, die zu den von Ihnen im Shop gesuchten Produkten passen.

Wenn Sie ein Kundenkonto oder bei mir unter Verwendung der gleichen E-Mail-Adresse eingekauft haben, kann ich zur Steigerung der Personalisierungsqualität auch direkt die zu Ihrem Kundenkonto oder der verwendeten E-Mail-Adresse gespeicherten Daten (z. B. Bestelldaten, Wunschlisteninhalte, Warenkorb) verwenden.

Sie möchten nicht, dass ich Ihnen personalisierte Angebote zusenden?

Wenn Sie nicht möchten, dass ich Ihre Daten auf die oben beschriebene Weise zur Personalisierung nutzen, können Sie sich jederzeit vom Newsletter abmelden. Ich werde dann die erzeugten Nutzungsprofile löschen. Für die Abmeldung können Sie z. B. den Abmeldelink in jedem Newsletter oder das Kontaktformular verwenden.

 

4. Einsatz von Newsletter-Dienstleistern

Für die in diesen Datenschutzhinweisen beschriebenen Datenverarbeitungen setzen ich technische Dienstleister ein. Falls ich dafür Ihre von Daten an einen Dienstleister weitergeben muss, erfolgt dies im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach unseren Anweisungen.

5. Rechtsgrundlagen und weitere wichtige Datenschutzhinweise

Die Rechtsgrundlage für die oben beschriebene Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO (Einwilligung).